В УПЦ рассказали о работе службы духовной поддержки «Надежда»

Глава Синодального отдела УПЦ по социально-гуманитарным вопросам протоиерей Сергий Экшиян. Фото: скриншот видео с youtube-канала «Перший Козацький»

Глава Синодального отдела УПЦ по социально-гуманитарным вопросам протоиерей Сергий Экшиян рассказал о работе службы духовной поддержки «Надежда» («Надія»), куда в трудную для себя минуту каждый может обратиться за помощью по телефону горячей линии 0 800 502 686.

Видеосюжет с комментарием священнослужителя, в попечении которого находятся этот и многие другие благотворительные проекты Церкви, подготовил «Перший Козацький».

«На горячую линию духовной службы поддержки каждый человек может позвонить и задать свои вопросы, посоветоваться, попросить молитв и пообщаться, выговориться, – рассказал отец Сергий. – Звонок анонимный. Думаю, что у каждого человека есть потребность поделиться, особенно, когда тебе тяжело. И не всегда бывают люди рядом, или ты не можешь до конца рассказать им все свои проблемы. И служба духовной поддержки для этого и нужна – когда человек может позвонить в самую трудную минуту и просто поделиться своей тяжестью».

Он пояснил, что на линии работают опытные священники УПЦ, «которые помогут, поддержат, выслушают, подскажут как поступать и, самое главное, помолятся».

По его словам, основная проблема, с которой чаще всего сейчас обращаются на горячую линию, это «состояние депрессии, пустоты в душе человека».

«Современный человек духовность свою еще не нашел или потерял, и появляется в душе пустота, человек страдает. Он может быть внешне совершенно состоятельным и самостоятельным, и ему всего хватает в жизни, но в душе ничего нет, она пустая, и ему очень тяжело. Позвонив на линию, он может получить правильное направление, что делать в такой ситуации, как бороться с этой пустотой. <...> Суть в том, чтобы разобраться в проблеме и подсказать что делать. Это же как скорая помощь – первое обращение идет по телефону, а дальше надо заниматься своим вопросом, чтобы его решить», – добавил отец Сергий.

В общей сложности за шесть лет существования службы священнослужители УПЦ приняли более 40 тысяч звонков – в среднем по 6-7 тысяч в год. Кроме того, служба сотрудничает с движением «Пролайф Украина», которая оказывает помощь беременным женщинам, оказавшимся в кризисной ситуации. 

Существование горячей линии духовной поддержки во многом стало возможным благодаря участию и помощи Православного братства имени святого равноапостольного князя Владимира, которое поддерживает различные проекты УПЦ.

«Служба духовной поддержки, как и любой социальный проект, нуждается в финансировании, и мы очень благодарны киевскому братству в честь равноапостольного князя Владимира, которое нас поддерживает, оплачивает услуги телефонных компаний, зарплаты сотрудников. И мы очень будем благодарны всем тем, кто окажется неравнодушным и захочет поддержать наш проект», – добавил глава Синодального отдела УПЦ по социально-гуманитарным вопросам.

Телефон горячей линии работает ежедневно, без выходных, с 12:00 до 20:00. По длительности разговора есть ограничение – 15 минут, но оно довольно условно и зависит от конкретной ситуации.

Номер телефона горячей линии службы духовной поддержки «Надежда»: 0 800 502 686.

Номер телефона горячей линии движения «Пролайф Украина»: 0-800-300-375 (для желающих стать частью движения – 095-574-22-54, 093-279-11-19)

Звонки анонимные и бесплатные.

Ранее СПЖ писал, что в УПЦ запустили онлайн-чат для духовной и психологической помощи молодежи.

Читайте также